Spracovanie osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Tento dokument sa týka ochrany osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a spracovávame v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie, najmä s Nariadením (EÚ) 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR). Tento dokument popisuje, ako spracovávame vaše osobné údaje, ako ich chránime a aké máte práva v súvislosti so spracovaním vašich údajov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov:

Natália Kubicová
Váhovce 383, 925 62 Váhovce, Slovensko
IČO: 56816570
DIČ: 1126655882
E-mail: info@virtually.sk

3. Kategórie spracovávaných osobných údajov

Spracovávame tieto kategórie osobných údajov:

- Kontaktné údaje (napríklad meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo)

- Údaje, ktoré nám poskytnete v rámci komunikácie prostredníctvom e-mailu, kontaktného formulára alebo inými prostriedkami

4. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracovávame na nasledovné účely:

Spracovanie dopytov a komunikácie: Na účel komunikácie s vami, odpovedania na vaše otázky a dopyty zaslané prostredníctvom kontaktného formulára.
Plnenie zmlúv: Ak medzi nami vznikne zmluvný vzťah, vaše osobné údaje spracovávame na účel plnenia zmluvy (napríklad pri poskytovaní našich služieb).
Marketing: Na účel informovania o našich službách, novinkách a ponukách, ak ste súhlasili s týmto spracovaním.

Právny základ spracovania osobných údajov

5. Osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:

Súhlas: V prípade, že nám poskytnete osobné údaje prostredníctvom kontaktného formulára alebo inými prostriedkami, dávate nám tým svoj súhlas so spracovaním týchto údajov na účely, na ktoré nám boli poskytnuté.
Plnenie zmluvy: Ak ste naším klientom alebo zákazníkom, spracovávame vaše údaje na základe zmluvného vzťahu.
Legitímny záujem: Spracovanie osobných údajov môže byť vykonávané na základe nášho oprávneného záujmu, ako je ochrana práv a záujmov našich klientov.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli spracované. V prípade spracovania údajov na základe súhlasu uchovávame údaje po dobu, na ktorú nám bol súhlas udelený, najviac však 5 rokov. Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

7. Práva subjektov údajov

Ako subjekt údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracovávame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie: V určitých prípadoch máte právo na vymazanie svojich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte, ktorý je čitateľný strojom, a to v prípade, ak spracovávame údaje na základe súhlasu alebo zmluvy.
Právo na námietku: Máte právo vznesením námietky proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe legitímneho záujmu.
Právo odvolať súhlas: V prípade, že spracovávame vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Tieto práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu: info@virtually.sk

8. Dozor a dohľad

Dozor nad dodržiavaním ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. V prípade porušenia práv týkajúcich sa ochrany osobných údajov máte právo podať sťažnosť tomuto úradu.

Úrad na ochranu osobných údajov SR:
Námestie 1. mája, 811 06 Bratislava
02/323 132 14

9. Spracovanie osobných údajov pri kontakte cez formulár

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke, zhromažďujeme vaše osobné údaje, ktoré nám poskytnete (meno, e-mailová adresa, tel.č., správa). Tieto údaje používame výlučne na účel spracovania vášho dopytu alebo komunikácie s vami.

Súhlas so spracovaním osobných údajov: Vyplnením formulára a odoslaním nám dávate súhlas so spracovaním vašich osobných údajov na tento účel. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na našu adresu info@virtually.sk.

10. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše osobné údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zabezpečujú ich ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo vymazaním. Tieto opatrenia pravidelne aktualizujeme, aby sme sa prispôsobili aktuálnym bezpečnostným hrozbám.

11. Záverečné ustanovenia

Tento dokument o ochrane osobných údajov môže byť priebežne aktualizovaný. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo iným vhodným spôsobom.

Posledná aktualizácia: 4.5.2025